Политика за поверителност

Minet Conf SRL е оператор на лични данни по смисъла на Регламент 2016/679 на ЕС (GDPR), седалището му е в община Vâlcea Rm., ул. Cătăneștilor, данъчен код: RO14040196, регистрирано в Търговски регистър J38/227 /2001 , телефон 0799923986, имейл contact@somnart.bg цитиран в този документ somnart.bg

Данните за контакт на длъжностното лице по защита на данните са contact@somnart.bg

Целта на събирането на лични данни е продажбата на продукти на somnart.bg (с всички свързани дейности като обработка на поръчки, доставка, плащане, фактуриране и др.), услуги за връзки с клиенти и маркетингови дейности за собствени нужди на somnart.

Правните основания за обработка на тези данни са:

изпълнението на договора и предварителните стъпки за този договор (чл. 6, параграф 1, буква b от GDPR) – за данни, събрани чрез формуляра за поръчка или данни, получени в резултат на услуги за връзки с клиенти;

законови задължения (чл. 6 (1) c GDPR) за данните, изисквани за фактуриране;

съгласие (чл. 6 (1) от GDPR) за данни, използвани за маркетинг към посетителите на уебсайта (напр. абонамент за бюлетин, маркетингови бисквитки и др.);

легитимния интерес (чл. 6 (1) f GDPR за данни, използвани за маркетинг за настоящи клиенти (съгласно чл. закон 506/2004 чл. 12 (2)) на Somnart.bg, сигурността на собствения уебсайт somnart.bg (съображение 49 GDPR) и данните, използвани вътрешно за оптимизиране на собствения уебсайт somnart.bg (и анонимизирани или псевдонимизирани, в зависимост от случая).

Somnart.bg събира лични данни от своите потребители по три начина:

директно от потребителя

данни за трафика от браузъра на потребителя

чрез бисквитки.

А. Лични данни, събрани директно.

A1. Когато осъществявате достъп до Somnart.bg или когато създавате акаунт или правите поръчка, може да поискаме вашето име, фамилия, телефон, пощенски адрес и имейл адрес, както и други данни, необходими за сключване на договор, доставка или фактуриране.

Тези данни се съхраняват за период от 3 години от края на договора. Данните от фактурите се съхраняват 10 години от издаването им (когато има законово фискално задължение).

Ако не ни предоставите тези данни, няма да можем да изпълним вашата поръчка.

A2. Когато осъществявате достъп до услугите за поддръжка, може да ви помолим за имейл адрес или телефонен номер. Ние си запазваме правото да записваме всяка комуникация, направена за услугите за поддръжка на услугите на Somnart.bg, за да подобрим нашите услуги. Ще ви информираме преди началото на комуникацията, че тя може да бъде записана.

Тези данни се съхраняват за период от 10 години, тъй като максималният гаранционен срок на продуктите е 10 години.

Тези данни се използват, например, за целите на връзка с вас за разрешаване на ваша жалба/претенция относно гаранцията на продукта.

Можем да поискаме и други данни, които могат да представляват лични данни, само доколкото са необходими за тези цели (пример: изискваме IBAN сметка за връщане на пари в случай на връщане на продукт).

A3. Освен това, когато искате да се абонирате за нашия бюлетин, моля, дайте ни имейл адрес, име и друга информация, необходима за персонализиране на комуникацията с вас.

Тези данни се съхраняват, докато не оттеглите съгласието си или докато активността ви не ни покаже, че вече не се интересувате от нашата комуникация.

A4. Когато правите плащане. Всички плащания се обработват от нашия партньор PayU, така че банковата информация се предава на тях. Нейните политики за обработка на лични данни са достъпни на собствения й уебсайт www.payu.com.

Б. Данни за трафика

Когато посещавате уебсайт, независимо от използваното устройство, вие разкривате определена информация за себе си, като вашия IP адрес, час на посещението ви, мястото, от което сте влезли в нашия уебсайт, посетените страници. Somnart.bg, подобно на други оператори, записва тази информация за определен период от време. Somnart.bg използва външни услуги за анализ на трафика като Google Analytics.

Тези данни се използват изключително от Somnart.bg за подобряване на нашия уебсайт и услуги, но също така и за гарантиране на сигурността на нашия уебсайт.

Тези данни се съхраняват за период от 12 месеца, тъй като анализът на трафика се прави ежегодно.

C. Бисквитки.

Somnart.bg може да използва бисквитки, за да улесни съхранението и проследяването на вашите предпочитания, но също така и за оптимизиране на нашия сайт, включително персонализиране, или за маркетинг.

По отношение на външните услуги на Somnart.bg, които поставят бисквитки (на трети страни) при сърфиране в сайтовете на Somnart.bg, тяхната цел е маркетинг, анализ на трафика или други персонализации, съгласно подробностите по-долу:

Име на бисквитка Цел Продължителност

Google analytics Анализ на трафика 48 месеца

Анализ на трафика във Facebook 48 от понеделник